Najmä v prípade straty, či krádeže platobnej karty je potrebné konať rýchlo, aby nedošlo k jej zneužitiu. Ponúkame vám prehľad najdôležitejších telefónnych čísel a kontaktov, na ktoré sa treba obrátiť, v závislosti od typu vydanej platobnej karty:

Cirrus/Maestro, Eurocard/MasterCard a VISA Electron
okamžite kontaktujte First Data Slovakia, a. s. na telefónnych číslach s nepretržitou prevádzkou
tel.: +421/2/6828 5777,
fax: +421/2/6241 2855.

VISA-Volksbank kontaktujte pobočku, kde vám bola karta vydaná alebo VISA AUSTRIA ,
tel.:+43/1/711 11 770 ,
fax:+43/1/711 11 559.

Diners Club International kontaktujte 24 hodinovú službu „Help Desk“,
tel.: +421/2/5778 9444,
fax: +421/2/5778 9449.

Blokovanie vašej platobnej karty je možné aj prostredníctvom služieb Call centra , tel.: 0850 123 123.
Pri volaní zo zahraničia tel.: +421/2/59651444 a +421/2/59651600.

Pracovníci služby Call centra sú vám k dispozícii počas pracovných dní od 7.00 do 19.00 hod a v sobotu od 8.00 do 13.00 h.

  Vytlačiť